Ankara Ofisi

IMA Assistance, Türkiye’nin başkenti Ankara’da, ülkenin en büyük sağlık yatırımlarından biri olan Bilkent Şehir Hastanesi kampüsü içerisinde faaliyet göstermektedir.
Ankara ofisimiz, hem yerli hem de yabancı hastaların sağlık hizmetlerine kesintisiz erişimini sağlamak üzere yapılandırılmıştır.

Hizmet Alanlarımız

Medikal Assistance ve Hasta Yönetimi
Yabancı ve özel sigortalı hastaların hastane kabulü, tedavi süreçleri, yatış ve taburculuk işlemleri koordine edilir.
Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun biçimde, şehir hastaneleri ile sigorta şirketleri arasındaki tüm süreçler yönetilir.

Alarm Merkezi & Sigorta Koordinasyonu
Ankara merkezimiz, uluslararası sigorta şirketleri için 24/7 Alarm Merkezi olarak hizmet verir.
Türkiye’ye seyahat eden veya burada yaşayan yabancıların sağlık ihtiyaçları için ilk temas noktasıdır.
AXA Assistance başta olmak üzere, global asistans şirketleriyle entegre çalışır.

Ambulans ve Medikal Nakil
Ankara içi, şehirler arası ve uluslararası hasta nakil organizasyonları yapılır.
Özel kara ambulansı, hava ambulansı ve refakatli uçak transferleri sağlanır.

Kurumsal Çözümler
Büyükelçilikler, uluslararası kuruluşlar ve şirketler için özel sağlık erişim protokolleri hazırlanır.
Akkuyu Nükleer Enerji Santrali ve benzeri büyük ölçekli projelerin sağlık yönetimi desteklenir.

Yeni Nesil Projeler
VIP Hasta Kartı uygulamaları ile yabancı hastalara ayrıcalıklı hizmet paketleri sunulur.
Sağlık turizmi kapsamında Ankara’daki kamu ve özel hastanelerle yabancı hasta entegrasyonu sağlanır.
Maritime Assistance (Deniz Asistansı) operasyonları, Mersin şubesine bağlı olarak Ankara’dan koordine edilir.